Política de reembolso

4. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

4.1 Cancelaciones (Aplican después de realizar el pago)

Una vez realizado el pago (anticipo o total), se acepta la orden de compra bajo estos términos.

• Dentro de los primeros 2 días: reembolso del 20%; el 80% restante quedará como crédito.
• De 2 a 5 días: reembolso del 10%; el resto queda como saldo a favor.
• Después de 5 días: no hay reembolsos; el material podrá cambiarse por formatos estándar.

No se aceptan cancelaciones ni devoluciones en productos personalizados.

4.2 Cambios de Material

Los cambios aplican únicamente para productos en formatos estándar. No se aceptan cambios en productos personalizados.